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PC遠隔サポート＆電話コンサルティング

にお任せ下さい！親切丁寧で優秀なスタッフが電話・リモート操作でコンサルティング＆サポート致します。お気軽にどうぞ！！

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遠隔操作リモートサポートを受けるお客様は事前に下記手順でインストールしておいて下さい。

①下記「AnyDesk」をクリックして下さい。「②」のサイトが開きます。

AnyDesk ← クリックしてサイトを開く

②開いたら下記赤丸の「窓の杜からダウンロード」をクリックして下さい

③下記赤丸の「保存」をクリックして下さい

④下記赤丸の「実行」をクリックして下さい

⑤下記赤丸の「このデバイスにAnyDeskをインストールする」をクリックして下さい

⑥下記赤丸の「同意してインストールする」をクリックして下さい

⑦下記赤丸の「パスワードを入力して下さい」をクリックして下さい

⑧「無人アクセスを許可する」をクリックしてチェックを入れ「a12345」と入力して下さい

⑨下記赤丸の「OK」をクリックして下さい

⑩下記赤丸の「閉じる」をクリックして下さい。これで設定は完了です。

⑪サポート当日デスクトップ画面で下記赤丸の「AnyDesk」アイコンをクリックして下さい

⑫下記の状態になってから弊社担当に電話し、「AnyDeskアドレス」の番号をお知らせ下さい

⑬お客様のパソコンへ遠隔でログインしますので下記赤丸の「承諾」をクリックして下さい

⑭お客様ご希望の遠隔設定サポートを開始致します。

⑮サポートが完了致しましたら、遠隔操作ソフトは弊社側でアンインストール致しますのでご安心下さい。

＊ご注意：この遠隔ソフトインストール設定はお客様側で事前に済ませておくとサポート時間の短縮に繋がり料金の節約になります。

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